完善的客户画像，有助于会所服务人员更全面的了解客户，这样可以细致的服务产后妈妈与宝宝，提高满意度。月子会所管理系统帮助月子门店做好客户画像，姓名，年龄，手机，微信，渠道，房型，套餐，朝向，预算，入住多久，这些客户意向的信息，知道这些信息可以清楚的掌握客户的需求，以便后续能清楚跟踪客户。

在月子会所管理系统的客户中心、客户录入模块可以直接填写客户的基本信息、意向信息；我的客户、客户管理模块同时也可以创建合同、客户信息编辑修改删除、发送消息、客资分配跟踪回收、结账等相关操作，帮助月子中心实现快速查询客户，及时了解客户跟进情况，团队协作，统一管理，保持客户关系的粘连性，客户资料保留完整。

月子会所管理系统对客户全方位信息管理，支持对不同状态的客户进行查询。可对意向阶段的客户进行销售员分配跟进，可实时双击客户进行跟踪状态查询，另外，客户的投诉建议、客户入住期间探访记录、客户回访记录，都可以进行登记查询。包括客户综合查询以及散客的销售记录。

微信端不仅可以作为月子中心对外宣传营销的渠道，同时月子中心内部的客户通过微信端了解月子中心服务、查看个人信息、个人餐单、消费记录，进行满意度评价，了解到妈妈和宝宝护理情况。呈现月子中心特色和个性化服务内容，让客户享受的服务更贴心。客户可以通过微信小程序了解我们月子中心店内的一些情况。查看妈妈宝宝的护理记录等。同时可以减低运营的成本，提升月子中心管理绩效与与市场竞争力，增加销售机会和收入。

美盈易月子会所管理系统提供全通路客户体验，无论pc端、手机端，会所人员都能第一时间获取客户视图，基于特定场景，交付个性化互动体验。实现了全方位的销售管理，包括线索的管理、销售机会的跟踪、订单的执行、客户维护等，从而形成一个不断循环的完整生命周期。